Эффективность бизнеса в наши дни напрямую зависит от надежности ИТ-инфраструктуры, поэтому, чтобы дела компании шли в гору, хорошему руководителю просто необходимо следить за тем, чтобы техника работала без сбоев, верно? Вовсе нет.
Хорошему руководителю прежде всего нужно нанять компетентного системного администратора и позаботиться об уютном, надежном и прохладном серверном помещении, а после этого с чистой совестью забыть о технических вопросах и полностью посвятить себя бизнесу. Как правило, пункт, касающийся системного администратора, практически ни у кого не вызывает вопросов, а вот насчет серверной комнаты могут возникнуть сомнения. И напрасно: учитывая стоимость оборудования и размеры потенциального ущерба, который грозит компании в случае аппаратного сбоя, правильно обустроенная серверная организации просто необходима.
Сразу стоит оговориться, что организация серверной комнаты — процесс недешевый и к нему нужно подходить с чётким понимаем того, зачем Вы оборудуете серверную. Исходя из этого Вы можете понять какой тип помещения и какого размера Вам потребуется. Достаточно ли одной комнаты для централизованной установки оборудования, или лучше его разнести по небольшим настенным шкафам по всему офису. Всё зависит от поставленной задачи, от размеров, от конфигурации самого офиса.
Основные критерии, которые важно учесть при организации серверного помещения:
- Эффективное, централизованное размещение оборудования;
- Защита от несанкционированного доступа;
- Удобная и эффективная защита от сбоев питания;
- Соблюдение микроклимата.
Итак, если Вы уверены в том, что Вам необходимо серверное помещение, перейдём к обсуждению ключевых моментов.
Наши специалисты всегда готовы ответить на Ваши вопросы, предложить наилучшее решение, исходя из Ваших условий.
Позвоните нам по телефону 8-800-301-2000 или воспользуйтесь кнопкой «Отправить запрос» для получения предварительного расчета ТКП.
Помещение для серверного оборудования
Конечно, если говорить о том, чтобы делать всё «по уставу», существует стандарт TIA-569, в котором полностью описаны все требования к серверному помещению. Но далеко не всегда есть возможность следовать этому стандарту. Конечно, хорошо, когда Ваша компания — собственник здания и Вы можете выбрать подходящее для своих задач помещение и оборудовать его соответствующим образом, однако реальность такова, что большинство компаний малого и среднего бизнеса арендуют помещение под свой офис и у них нет возможности следовать этому стандарту. Поэтому, в данном разделе мы предоставим лишь общие рекомендации по выбору серверной комнаты, исходя из «реалий».
Оптимальное место для серверной – в центре офиса или здания, которое ею обслуживается. Во-первых, это позволит сократить длину прокладываемых кабелей, во-вторых, упростит и сам процесс монтажа. Стоит позаботиться о том, чтобы трассы водоснабжения, отопления и канализации проходили как можно дальше от выбранного помещения: дорогостоящее серверное оборудование вряд ли стойко перенесет потоп, а протечки не так уж и редки. По той же причине необходимо убедиться, что этажом выше или в смежных помещениях не располагается санузел, бассейн или гигантский аквариум.
При этом помещение нужно выбирать с таким расчетом, чтобы впоследствии, когда растущий бизнес потребует увеличения вычислительных мощностей, серверную можно было легко расширить.
Хорошо, когда в серверном помещении нет окон, а стены не являются внешними стенами здания: это положительно сказывается на безопасности и позволяет поддержать нужный микроклимат. Если же комнату без окон выделить невозможно, то лучше, чтобы окна выходили на север, а не на юг – так Вы сможете снизить затраты на охлаждение.
Микроклимат серверной комнаты
Погода в серверной – вопрос животрепещущий. Работающее оборудование непрерывно выделяет тепло в больших объемах, и при отсутствии кондиционера перегрев практически неизбежен. Последствия его крайне неприятны – от аппаратных сбоев до сокращения срока службы (считается, что превышение рабочей температуры на 10 градусов укорачивает жизнь оборудования в два раза).
Помимо температуры, необходимо контролировать уровень относительной влажности. Повышенная влажность грозит образованием конденсата, а он, в свою очередь, коррозией.
Электропитание серверной комнаты
Отдельной строкой стоит выделить обеспечение электропитания в серверной. Не позаботиться о резервном источнике – все равно, что отдать судьбу корпоративных данных в руки муниципальных энергетиков. В лучшем случае при каждом серьезном перепаде напряжения в сети на системных администраторов будет обрушиваться шквал звонков от сотрудников, которые не могут получить доступ к базе (а отчеты им, как водится, жизненно необходимо сдать через час). В худшем варианте после очередного отключения те же пользователи обнаружат, что все их наработки исчезли без следа.
Чтобы повысить стабильность электроснабжения питание розеток, к которым подключается оборудование, рекомендуется организовать от двух независимых питающих кабелей. Это позволит компании спокойно продолжать работу, если неаккуратный экскаваторщик оборвет один из кабелей.
К сожалению, от веерных отключений электричества такая схема не защитит, для этого необходимо предусмотреть систему автономного питания. К источникам бесперебойного питания подключается все оборудование в серверной, в том числе и кондиционеры. Хороший ИБП предохранит не только от отключений, но и от перепадов напряжения – к примеру, от ремонтников из соседнего офиса, подключивших к сети сварочный аппарат.
Для верности ИБП можно дополнить дизель-генератором – тогда, даже если электричество пропадет в ночь с субботы на воскресенье, корпоративный сайт останется доступен пользователям, а серверы благополучно дождутся момента, когда электрики устранят неисправность. При покупке генератора стоит учитывать рост энергопотребления в будущем: вряд ли Вам захочется менять аппарат каждый раз с приобретением нового сервера.
Пожаробезопасность серверной комнаты
Защищать серверную от пожара требуют и здравый смысл, и строительные нормы, принятые в РФ. В частности, в СН 512-78 указано, что серверную следует отделять от прочих помещений несгораемыми стенами или перегородками с пределом огнестойкости не менее 0,75 ч, а двери должны иметь предел огнестойкости не менее 0,6 ч. Конструкция стен и дверей должна обеспечивать герметичность – это полезно не только в случае пожара, но и для поддержания микроклимата.
Если площадь серверного помещения превышает 24 м, оно должно быть снабжено автоматической установкой газового пожаротушения, в которой используется газ, имеющий российский сертификат. Системы порошкового пожаротушения для серверных противопоказаны, поскольку могут серьезно повредить оборудование.
С особой ответственностью стоит подойти к хранению резервной копии (особенно, если стоимость данных, хранящихся на серверах, выше суммарной стоимости оборудования). Самый надежный вариант – внешний носитель в несгораемом сейфе, установленном вне серверного помещения.
Ограничение доступа серверной комнаты
Злоумышленник, безалаберный сотрудник или даже случайно забежавшая в помещение кошка порой могут причинить ущерба ничуть не меньше, чем пожар или наводнение. От вторжений в серверную предохранит система контроля доступа. Желательно настроить систему так, чтобы попасть в серверную комнату могли только те, в чьи служебные обязанности это входит.
Помимо доступа в серверную, стоит ограничить доступ к оборудованию – например, разместив ИТ-достояние компании не в открытой стойке, а в телекоммуникационном шкафу под замком. Это может пригодиться как в случае несанкционированного проникновения, так и тогда, когда возникает необходимость допустить в святая святых постороннего человека: запертый шкаф существенно снижает риск проверить на себе истинность поговорки «главный враг сервера – уборщица».
Полезно также установить в серверной комнате видеонаблюдение: часто бывает, что просмотр видеозаписей помогает специалистам установить причину неполадок. Кроме того, при отсутствии системы контроля доступа камеры могут стать единственным средством обезопасить компанию от нечистых на руку сотрудников. Во время установки камер удостоверьтесь, что просматривается все помещение.
Как построить инфраструктуру, полностью отвечающую требованиям Вашей организации? На этот вопрос каждому предстоит ответить самостоятельно — мы лишь заострили внимание на типичных ошибках и упущениях, вывели основные постулаты, которыми необходимо руководствоваться при проектировании серверного помещения. Несомненно, в каждом конкретном случае необходимо тщательно взвешивать все «за» и «против», избегая бессмысленных компромиссов, важно правильно оценивать собственные риски, грамотно ставить задачу.
