Техническое обслуживание аппаратно-программного комплекса идентификации транспортных средств «Авто Ураган».

Задача

Перед нашей командой была поставлена задача по восстановлению работоспособности всех комплексов на территории Волгоградской области и обеспечить их дальнейшее бесперебойное функционирование.

Реализация

Инженерами Абак-2000 была диагностирована неисправность более половины комплексов.

По результатам обследования были сформированы списки типовых конфигураций комплексов, типовых ошибок и способов их устранения, географическая карта размещения комплексов, проведена работа по оптимизации маршрутов ремонтных бригад, что позволило сократить время обработки заявок на устранение неисправностей.

Основные сложности с которыми мы столкнулись: географическая удаленность комплексов друг от друга, не типовая конфигурация комплексов, полное отсутствие входной информации о системе, сжатые сроки.

Результат

В кратчайшие сроки восстановлена работоспособность 90% комплексов.

В результате проделанной работы было сокращено на 30% количество сбоев системы, время диагностирования неисправности уменьшено до 3 часов, а устранения неисправности до одного дня.